۱۳۹۷ دوشنبه ۲ مهر
ENGLISH
سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان اصفهان سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان اصفهان
1397/06/05 رقابت در خدمت رساني
رقابت در خدمت رساني
ساعت 17 روز يكشنبه چهارمين روز شهريورماه 1397، «بيست و يكمين جشنواره شهيد رجايي استان ‏اصفهان» همزمان با هفته دولت و روز كارمند با قرائت آياتي از قرآن كريم و اجراي سرود شكوهمند جمهوري ‏اسلامي ايران شروع شد.‏
دكتر اكبري رئيس سازمان مديريت و برنامه ريزي استان اصفهان، اولين سخنران جشنواره، ضمن گراميداشت ‏ياد و خاطره امام راحل و شهداي بزرگوار دولت «رجايي و باهنر»، به شعار جشنواره امسال «شفافيت، ‏حكمراني خوب در سايه ي توسعه مشاركت مردم، ارتقاء سلامت اداري و توسعه دولت الكترونيك» اشاره كرده ‏و با برشمردن روندهاي اجرايي ارزيابي دستگاه هاي اجرايي و گزينش دستگاه هاي برتر به تاثير اين ارزيابي ها ‏بر بهبود سطح خدمات رساني به مردم تاكيد نمودند. ايشان با اشاره به تعهد سال گذشته برگزاركنندگان ‏جشنواره مبني بر گسترش دامنه ارزيابي به تمام نقاط استان افزودند: «امسال در قالب مناطق هفت گانه ‏توسعه استان، دستگاه هاي اجرايي شهرستاني در كنار دستگاه هاي ستادي استان مورد ارزيابي قرار گرفتند ‏كه در هر منطقه يك دستگاه به عنوان دستگاه برتر انتخاب و معرفي مي گردد». دبير جشنواره شهيد رجايي ‏استان اصفهان اضافه كرد: «براي اولين بار در كشور، علاوه بر شاخص هاي ملي ابلاغ شده، ارزيابي نظر مردم و ‏خدمات گيرندگان از دستگاه هاي اجرايي در دو مرحله و با استفاده از روش هاي علمي و استاندارد صورت ‏پذيرفت و نتايج آن در رتبه بندي دستگاه ها لحاظ گرديد». ايشان از حمايت هاي استاندار محترم و معاونين ‏استانداري و تلاش هاي چند ماهه دست اندركاران جشنواره تشكر و قدرداني نمود.‏
از آن جا كه يكي از اهداف جشنواره ايجاد زمينه مشاركت اقشار مختلف در فرآيند توسعه است و تقويت ‏تاثيرگذاري زنان به عنوان نيمي از سرمايه انساني جامعه بخشي از اين هدف است، سخنران بعدي جشنواره ‏يكي از بانوان مدير استان بود. سركارخانم دكتر مرضيه فرشاد مديركل بهزيستي استان اصفهان دومين ‏سخنران جشنواره بيست و يكم با اشاره به وظايف گسترده سازمان بهزيستي به روندهاي ارزيابي صورت گرفته ‏پرداخت و كسب رتبه هاي برتر خدمت براي 4 سال متوالي توسط بهزيستي را حاصل فرآيندهاي صحيح ‏تعريف شده ارائه خدمت و رفع نواقص پس از هر ارزيابي دانست.‏
گزارش تصويري از تلاش 8 ماهه مديران و كارشناسان سازمان مديريت و برنامه ريزي در اجراي مراحل ‏آموزشي، ارزيابي و اجرايي جشنواره و مروري بر تجارب برگزاري سال هاي گذشته، در قالب پخش فيلم كوتاه، ‏حال و هواي ديگري در در تالار دكتر شريعتي دانشگاه اصفهان برقرار نمود.‏
سيروس نيك اقبالي معاون توسعه مديريت و سرمايه انساني سازمان مديريت و برنامه ريزي استان در گزارشي ‏از روند برگزاري جشنواره به حضور 67 دستگاه در ارزيابي عملكرد سال 1396 اشاره كرده و افزود: «ارزيابي در ‏دو بخش شاخص هاي عمومي و اختصاصي از هر دستگاه و در قالب 5 گروه تخصصي صورت پذيرفته است. ‏محورهاي شاخص هاي عمومي شامل: «اصلاح ساختار سازماني»، «توسعه دولت الكترونيك»، «مديريت ‏سرمايه انساني»، «شفافيت و مديريت مالي»، «بهبود فضاي كسب و كار»، «ارتقاء سلامت اداري، مسئوليت ‏پذيري و پاسخگويي» و «نظام مديريت عملكرد» مي باشد كه براي تمامي دستگاه ها به صورت يكسان ‏معيارسازي و ارزيابي شده است و شاخص هاي اختصاصي در پنج گروه تخصصي شامل «علمي، فرهنگي و ‏آموزشي»، «عمومي، اجتماعي و قضايي»، «شركت ها، بانك ها و بيمه ها»، «زيربنايي و توليدي» و «حمايتي، ‏سلامت و بهداشت» مورد ارزيابي و امتيازدهي قرار گرفتند و در هر گروه يك دستگاه به عنوان دستگاه برتر ‏در كسب سرجمع امتيازات شاخص هاي عمومي و اختصاصي، يك دستگاه برتر در كسب امتيازات شاخص ‏هاي عمومي و يك دستگاه برتر در كسب امتيازات شاخص هاي اختصاصي و در مجموع 15 دستگاه برتر در ‏خدمت به مردم معرفي مي¬شوند». ايشان اضافه كرد: «دو دستگاه كه از نظر ارتقاء امتياز شاخص ها در سال ‏‏1396 تلاش نموده اند و حائز بالاترين تغييرات مثبت امتياز شده اند نيز مورد تقدير قرار خواهند گرفت».‏
آخرين سخنران جشنواره آقاي دكتر محسن مهرعليزاده استاندار و رئيس بيست و يكمين جشنواره شهيد ‏رجايي استان بود كه مصداق و الگوي واقعي مديران در جمهوري اسلامي را شهيد رجايي به لحاظ اخلاص، ‏ايمان و عشق به فعاليت دانست و اظهار داشت: «شهيدان باهنر و رجايي با نيت خالص در روزهاي بسيار ‏سخت پس از انقلاب به وظايف خود عمل كردند». استاندار اصفهان با اشاره به اين جمله شهيد رجايي كه ‏پذيرش مسئوليت در آن دوران يا عاشقي بود يا ديوانگي، گفت: «در شرايط خاص پس از پيروزي انقلاب ‏پذيرش مسئوليت جز عشق چيز ديگري نبود. در ابتداي انقلاب اسلامي اگر كسي نمي توانست از عهده ‏مسئوليتي برآيد، به وضوح بيان مي كرد كه من توان پذيرفتن اين سمت را ندارم». محسن مهرعليزاده با بيان ‏اين كه بعد از انقلاب، اصول در روابط و قوانين نبود بلكه تنها خدمت گذاري با عشق و علاقه صورت مي ‏گرفت، افزود: «به همين دليل ميزان اثربخشي در كارها بيشتر بود چرا كه وقتي خلوص و جديت در كارها ‏وجود داشت و خطرپذيري در همه شرايط قابل پذيرش بود».‏
استاندار اصفهان به بروكراسي سنگين اداري در استان اشاره كرد و افزود: «هنوز مسيرهاي منظم اداري و ‏مالي در كشور ما نهادينه نشده است و بايد سرمايه گريزي و بروكراسي اداري در استان اصفهان از بين برود كه ‏اين اقدام نيازمند تحول، شجاعت در برخورد و ريسك بالا در كار توسط دستگاه هاي اجرايي است. در حال ‏حاضر شجاعت در كارها و ريسك پذيري انجام نمي شود و هر كارمند يا مديري بايد قانون را اجرا كند و نبايد ‏از امضا كردن موارد قانوني ترسي داشته باشد».‏
رئيس شوراي تامين استان با اشاره به شرايط اقتصادي و اجتماعي و جوسازي و فضاسازي دشمنان، ‏اظهارداشت: «ترامپ هر روز اعلام مي كند كه اتاق جنگ اقتصادي طراحي كرده است و قصد دارد ضربه هاي ‏پياپي به كشور ما وارد كند اما در طول اين سال ها ملت ايران به اندازه كافي آزموده و بالقوه شده است». ‏استاندار اصفهان با بيان اين كه جمهوري اسلامي مداخله‌گر نيست بلكه اثرگذار در منطقه است، عنوان داشت: ‏‏«دشمنان جنگ اقتصادي تمام عيار را به جمهوري اسلامي تحميل كرده اند؛ افسران جنگ امروز اقتصادي، ‏بخش خصوصي تشكل ها، صنوف، توليدكنندگان و كارگران هستند و پشيتباني اين جنگ بر عهده دولتي ها ‏است. مهرعليزاده با بيان اين كه روشنگري دستگاه ها و تلاش مضاعف آن ها، خطر از سوي دشمن را همچون ‏گذشته دفع مي كند، افزود: «بايد به‌جاي اقتصاد بر پايه نفت، اقتصاد بر پايه دستان،‌ بازوان و فكر مردم داشته ‏باشيم». ‏
پس از سخنراني استاندار، هنرمندان اصفهاني با اجراي چند قطعه موسيقي سنتي، اشعاري در بيان جايگاه ‏عيد قربان و ولايت حضرت علي (ع) را زمزمه نمودند. آخرين برنامه جشنواره معرفي دستگاه هاي برتر استان ‏در زمينه خدمت رساني به مردم در سال 1396 بود. علاوه بر 15 دستگاه برتر در كسب امتيازات شاخص هاي ‏عمومي و تخصصي و 2 دستگاه در زمينه ارتقاء شاخص ها از 7 دستگاه شهرستاني و 32 نفر از كارمندان ‏نمونه استان نيز تقدير به عمل آمد. در زمينه ترويج فرهنگ ايثار و شهادت نيز از سه دستگاه اجرايي تقدير به ‏عمل آمد.‏
بر اساس 5 گروه تخصصي دستگاه هاي برتر در زمينه كسب مجموع شاخص هاي عمومي و اختصاصي ‏عبارتند از: ‏

دستگاه هاي برتر در زمينه كسب شاخص هاي عمومي: ‏

دستگاه هاي برتر در زمينه شاخص هاي اختصاصي:‏

دستگاه هاي شاخص در زمينه ارتقاء شاخص ها:‏


‏7 دستگاه برتر شهرستاني در ارزيابي عملكرد:‏


‏32 كارمند نمونه برتر استان كه به همراه مديران دستگاه ها مورد تقدير قرار گرفتند:‏

پايان كار جشنواره بيست ويكم، آغاز راهي جهت ارتقاء در خدمت رساني به عنوان يك وظيفه شرعي و ملي ‏براي همه مديران و دست اندركاران دستگاه هاي اجرايي استان است.‏
تعداد بازدید: 152
امتیازدهی
میانگین امتیازها:0 تعداد کل امتیازها:0
مشاهده نظرات (تعداد نظرات 0)
ارسال نظرات
نام  
آدرس پست الکترونیکی شما    
شماره تلفن
توضیحات  
تغییر کد امنیتی  
کد امنیت  
 
كليه حقوق اين پايگاه متعلق به سازمان مديريت و برنامه ريزي استان اصفهان  ميباشد.
Powered by DorsaPortal